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SAV - 2 - Réaliser un diagnostic

24 octobre 2025 par
SAV - 2 - Réaliser un diagnostic
Pierre CASOLI

Pour effectuer un diagnostic ou une mise à jour, veuillez suivre ces étapes :

  • Mise sous tension : Installez la batterie sur le vélo et branchez ce dernier à une prise électrique à l'aide du port de charge déporté. Vérifiez que le voyant du chargeur devient rouge.

  • Déconnexion de l'écran : Débranchez le connecteur rapide de l'écran. Vous le trouverez près du levier de frein gauche, le long du câble de l'écran (situé entre deux colliers de serrage).

  • Connexion du dongle : Branchez le connecteur rapide du dongle dans le connecteur qui descend à l'intérieur du cadre en direction du contrôleur. (Les connecteurs à détrompeur mâle/femelle garantissent qu'ils ne peuvent être branché que dans le bon sens).

  • Connexion au PC : Branchez l'extrémité USB du dongle sur votre ordinateur.

    Remarque : Lors de la première utilisation, n'oubliez pas d'installer le pilote (driver) comme expliqué dans cet article dédié.


  • Accès à EBikeLink : Rendez-vous sur https://ebikelink.ebikeos.com/login.

    Attention : Vous devez obligatoirement utiliser le navigateur Google Chrome.


  • Connexion : Connectez-vous à l'aide des identifiants de votre magasin fournis dans l'e-mail envoyé par no-reply@ebikelabs.com.

SAV - 1 - Première connexion