Après avoir procédé à la connexion du Dongle à l'ordinateur, vous pouvez retrouver les codes erreurs dans l'onglet "Flux", partie "Alertes".
Pour retrouver les étapes pour accéder à la partie "Alertes", vous pouvez regarder la vidéo suivante.
Pour connaître les étapes à réaliser en fonction des codes erreur remontés, vous pouvez consulter le pas à pas suivant :
VEFAA - Listing Codes Erreur.pdf
Pour rappel, si vous souhaitez ouvrir un ticket SAV, vous pouvez le faire via la page dédiée https://vefaa.odoo.com/helpdesk